उपभोक्ता दिवस के कार्यक्रम में नजर नहीं आए उपभोक्ता -खाली कुर्सियों के बीच मना उपभोक्ता दिवस

उपभोक्ता दिवस के कार्यक्रम में नजर नहीं आए उपभोक्ता

-खाली कुर्सियों के बीच मना उपभोक्ता दिवस 

शिवपुरी ब्यूरो। उपभोक्ता अधिकार संगठन द्वारा आज मानस भवन में उपभोक्ताओं को जागरूक करने के लिए उपभोक्ता दिवस मनाया गया जहां लोगों को जागरूक करने के लिए कई वक्ताओं ने अपने-अपने विचार भी प्रस्तुत किए। इस कार्यक्रम में मुख्य अतिथि के रूप में पोहरी विधायक सुरेश राठखेड़ा एवं विशिष्ठ अतिथि के रूप में एसडीएम प्रदीप तोमर, उपभोक्ता अधिकार संगठन की अध्यक्ष डाँ श्रीमती श्वेता शर्मा, सदस्य राजीव कृष्ण शर्मा मंचासीन थे। इस अवसर पर उपभोक्ताओं के संबंध में प्रशासनिक अधिकारियों ने अपने-अपने विचार प्रस्तुत किए जिनमें विद्युत मंडल से योगेश मेहरा इन्होंने लोगों को बिल संबंधी जानकारी दी। जिसमें रीडिंग एवं आंकलित खपत पर उपभोक्ताओं को जोड़ने का प्रयास नहीं किया जबकि आम उपभोक्ता इन चीजों त्रस्त बना रहता हैं। वहीं नापतौल विभाग के कुर्रेशी ने उपभोक्ताओं को गैस एजेंसी, पेट्रोल पंप से संबंधित जानकारियां उपभोक्ताओं के साथ साझा करने का प्रयास किया लेकिन मूल चीजों से यह भटक गए और सीधा-सीधा आरोप उपभोक्ता के सिर ही मढ़ने लगे कि जो भी व्यक्ति हमारे पास शिकायत लेकर आता हैं वह आधार सहित शिकायत साथ लेकर आए तो कार्यवाही होगी क्योंकि आम उपभोक्ता वक्वास करता हैं। लेकिन अधिकारियों उपभोक्ताओं को आने वाले समस्याओं ध्यान न देते हुए उल्टा उन्हीं को ही मंच सीधे-सीधे  डाटने का प्रयास किया लेकिन उनको उनके अधिकारियों के प्रति सजग नहीं किया गया। इतने बड़े कार्यक्रम का आयोजन प्रशासन ने किया लेकिन इसमें न तो पूरे शहर के व्यवसायी नजर नहीं आए और न ही उपभोक्ता चंद लोगों के बीच ही यह कार्यक्रम अव्यवस्थाओं के भेंट चढ़ गया। 

वॉक्स:-

गुणवत्ता आपका अधिकार,सही गुणवत्ता ही लें

उपभोक्ता अधिकार संगठन की जिलाध्यक्ष श्वेता शर्मा ने कहा कि आप मिलावटी वस्तुओं, दोषपूर्ण सेवाओं, विक्रेताओं द्वारा अधिक दाम बसूलने से पीड़ित है तो इसकी शिकायत उपभोक्ता फोरम में कर सकते हैं। जिसके लिए सुरक्षा का अधिकार के साथ सूने जाने का अधिकार भी हैं। खराब सामान को बदलने से मना तो नहीं कर रहा हैं लिखी गई कीमत से ज्यादा कोई कीमत बसूलता हैं तो उसके लिए भी उपभोक्ता फोरम जा सकते हैं।